Chính sách khách hàng

VIP HeraDG là chương trình Khách hàng Thân Thiết, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết của HeraDG.

Khách VIP HERADG là gì?

VIP HERADG là chương trình dành cho khách hàng thân thiết sử dụng sản phẩm HeraDG lâu dài hoặc dành trọn niềm tin yêu trong một lần mua sắm với giá trị hóa đơn lớn. Khách VIP sẽ được HeraDG dành tặng những ưu đãi và quyền lợi đặc biệt.

Làm sao để trở thành khách VIP HERADG?

Ngay từ khi mua sản phẩm đầu tiên tại bất cứ cửa hàng nào trên hệ thống hoặc mua online khi để lại SĐT quý khách đều được lưu lại thông tin làm cơ sở cho những hóa đơn sau. Khi đạt điều kiện nâng hạng thẻ, hệ thống sẽ tự động nâng và cập nhật ưu đãi tương đồng thứ hạng thẻ.

Cách thức xếp hạng thẻ VIP HERADG

THẺ BẠC: Có giá trị hóa đơn 15tr trở lên trong 1 năm hoặc có hóa đơn mua hàng trị giá 5 triệu trong 01 lần mua.

THẺ VÀNG: Có giá trị hóa đơn thanh toán 25 triệu trong 1 năm hoặc 01 lần mua có giá trị hóa đơn 8 triệu.

THẺ KIM CƯƠNG: Giá trị hóa đơn thanh toán thực 35 triệu trong 1 năm hoặc 01 lần mua có tổng giá trị hóa đơn 10 triệu.

Làm sao để được tích lũy chi tiêu?

Rất đơn giản, khi thanh toán, khách hàng cung cấp SĐT cho nhân viên tại cửa hàng hoặc nhân viên tư vấn. Ngay lập tức thông tin mua sắm của quý khách hàng sẽ được lưu lại và tích điểm cho lần mua sắm sau.

 Chính sách khách hàng

I.  Chính sách cho khách hàng mới

  • Được mua hàng với ưu đãi 50% TBSP trong ngày sinh nhật.

II.  Chính sách cho khách hàng VIP

HẠNG THẺ VIP

ĐIỀU KIỆN CẤP THẺ

ƯU ĐÃI ĐƯỢC HƯỞNG

ƯU ĐÃI GIA TĂNG

Thẻ Bạc

Giá trị hóa đơn thanh toán thực đạt 15 triệu trở lên trong 1 năm.

Hoặc:

Có hóa đơn mua hàng trị giá (nguyên giá) 5 triệu trong 01 lần mua.

 

Giảm 10% giá trị hóa đơn (tính nguyên giá).

Đươc giảm thêm 5% mức ưu đãi của chương trình khuyến mại được áp dụng. Ví dụ chương trình giảm giá 30% thì khách hàng VIP sẽ được mức ưu đãi 35%.

- Được ưu đãi 50% với các sản phẩm HeraDG trong trước trong và sau ngày sinh nhật 01 ngày (Tổng 3 ngày ưu đãi)

- Được thăng hạng thẻ khi đạt yêu cầu của mức thẻ cao hơn

- Được tặng quà tri ân nhân các dịp lễ, tết.

Thẻ Vàng

- Giá trị hóa đơn thanh toán thực đạt 25 triệu trở lên trong 1 năm.

Hoặc:

Có hóa đơn mua hàng trị giá (nguyên giá) 8 triệu trong 01 lần mua.

 

- Giảm 15% giá trị hóa đơn (tính trên nguyên giá)

Đươc giảm thêm 5% mức ưu đãi của chương trình khuyến mại được áp dụng

- Được ưu đãi 50% với các sản phẩm HeraDG trước trong và sau ngày sinh nhật 02 ngày (tổng 5 ngày ưu đãi).

- Được thăng hạng thẻ khi đạt yêu cầu của mức thẻ cao hơn.

- Được tặng quà tri ân nhân các dịp lễ, tết.

Thẻ Kim Cương

- Giá trị hóa đơn thanh toán thực đạt 35 triệu trở lên trong 1 năm.

Hoặc:

Có hóa đơn mua hàng trị giá (nguyên giá) 10 triệu trong 01 lần mua.

Giảm 20% giá trị hóa đơn (tính trên nguyên giá).

Đươc giảm thêm 5% mức ưu đãi của chương trình khuyến mại được áp dụng.

- Được ưu đãi 50% với các sản phẩm HeraDG trước trong và sau ngày sinh nhật 03 ngày (tổng 7 ngày ưu đãi).

- Được tặng quà tri ân nhân các dịp lễ, tết.

Làm sao để cập nhật và nhận ưu đãi?
- Với ưu đãi ngày sinh nhật

Quý khách vui lòng cung cấp SĐT (với lần mua đầu) và chứng minh thư nhân dân (thẻ căn cước) hoặc giấy tờ có ngày sinh cho nhân viên cửa hàng hoặc gửi hình ảnh giấy tờ chứng thực đó cho nhân viên tư vấn online. Ngay sau khi xác thực thông tin, nhân viên bán hàng sẽ tiến hành giảm giá theo đúng chương trình ưu đãi.

- Với ưu đãi giảm giá mỗi lần mua hàng

+ Tại cửa hàng: Khách hàng cung cấp SĐT cho nhân viên bán hàng. Nhân viên bán hàng sẽ căn cứ vào hóa đơn mua hàng trước đó để biết ưu đãi dành riêng cho từng đối tượng chủ thẻ.

+ Mua hàng online: Nhân viên tư vấn sẽ căn cứ vào thông tin khách hàng để xác thực thông tin và tiến hành giảm giá đúng chương trình khuyến mại.

Liên hệ khi cần hỗ trợ

Quý khách hàng có thể qua trực tiếp hệ thống cửa hàng/showroom để được nhân viên hỗ trợ. Xem thêm về hệ thống cửa hàng HeraDG tại đây

Ngoài ra, quý khách cũng có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức sau để được hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất. Hera DG luôn sẵn sàng giúp quý khách đăng ký thành viên, tra cứu chi tiêu tích lũy và cung cấp chương trình ưu đãi.

Hotline: 0911.663.698
Website: www.heradg.com.vn
Facebook: www.facebook.com/heradgfashion

---------------------------------

Thời trang HeraDG – Thương hiệu thuộc Tổng công ty Đức Giang

 HỆ THỐNG SHOWROOM & ĐẠI LÝ:

 

▪️ Showroom 1: 47 Trần Nhân Tông - Hai Bà Trưng - Hà Nội | 0243.8761.999

▪️ Showroom 2: 168 Lò Đúc - Hai Bà Trưng - Hà Nội | 0243.6320.627

▪️ Showroom 3: 113 Sơn Tây - Ba Đình - Hà Nội | 0916.563.996

▪️ Showroom 4: VNU 144 Xuân Thủy - Cầu Giấy - Hà Nội (Nằm trong khuôn viên trường đại học Quốc Gia) | 0243.876.1168

▪️ Showroom 5: Tầng 1 TTTM Thiên Sơn Plaza |Số 609 Trương Định - Hoàng Mai - Hà Nội | 0919.494.136

▪️ Showroom 6: Tầng 1 TTTM Thiên Sơn Plaza |Số 89 Lê Đức Thọ - Nam Từ Liêm - Hà Nội | 024.3200.7207

▪️ Showroom 7: Số Đ3 -10 -Tầng 1, TTTM Vincom Times City - 458 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội | 024.3933.4444

▪️ Showroom 8: Số 349 Nguyễn Văn Cừ - Ngọc Lâm - Long Biên - Hà Nội | 024.3838.4444

▪️ Showroom 9: Số 8A Trần Quốc Tuấn - Vĩnh Yên - Vĩnh Phúc | 0924.009.899

▪️ Showroom 10: Số 135, tổ 3 Thị trấn Xuân Mai - Chương Mỹ - Hà Nội | 0978.315.986

▪️ Showroom 11: Số 16A khu phố Mới, Thị trấn Sóc Sơn - Hà Nội | 0948.978.983

▪️ Showroom 12: Số 137 Đường Núi Đôi - Thị trấn Sóc Sơn - Hà Nội| 0963.705.002

▪️ Showroom 13: Khu nhân cầu 3 - Thị trấn Hưng Hà - Thái Bình | 0983.342.819

--------------------------------
Liên hệ đại lý: 0988.301.891
Hotline: 0911.663.698
Website: www.heradg.com.vn
Facebook: www.facebook.com/heradgfashion


Đăng ký nhận bản tin từ HeraDG